当社に寄せられた、お客様からのご質問を下記にまとめました。
その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

ご注文の前によくある質問

注文方法を教えてください。

まずは「ご利用ガイド」をご確認ください。

ご注文はmailまたは、FAXでお受けしております。
お電話でのご注文については聞き間違い等ございますので、mailまたは、FAXのご案内をさせて頂いております。

どんなカレンダーを選んだらいいのか分かりません。

トップページに各ジャンルおススメを載せています。
また、弊社にご連絡頂けましたら経験豊富な社員がお客様に合ったカレンダーをご提案させて頂きます。

お気軽にご連絡下さい。

100冊時以外の価格が知りたいのですが

当社は、各商品、部数別の価格に関しては、業界最安値ですので他社に迷惑かけないためにも100冊時以外は、オープンにしておりません。

お手数おかけしますが、随時お問い合わせフォームよりご依頼下さい。
よろしくお願い致します。時間を無駄にさせない自信があります。

基本色以外の価格を知りたいのですが?

基本色以外をご希望の場合は、お見積りをご依頼ください。
お問合せフォームにてご依頼ください。

注文の前に、名入れサンプルが欲しいのですが。

申し訳ございません。
名入れのサンプルには、対応しておりません。
イメージ画像をメールでお送りします。
そちらで、ご確認をお願いします。

こんなに安くて、品質は大丈夫ですか?

当社は、創業昭和2年、自社工場印刷で印刷しております。
また、各カレンダーメーカーと直接取引しており、中間マージン等が一切かかっていないので、低価格でお客様に提供が出来ています。

ポリ袋などの専用袋は付いてますか?

名入れカレンダーをご注文いただいた部数分をサービスで同梱させて頂いております。
壁掛けカレンダーの場合は、PP袋・手提げ袋。(商品によって異なります。)
卓上カレンダーの場合は、紙封筒・OPP袋。(商品によって異なります。)
※お届けの際には、1点・1点の個包装ではなく商品とは別に専用袋を同梱させて頂いております。

カレンダーを入れるギフトケースはありますか?

別途料金はかかりますが、ご用意しております。

取扱いジャンルの「贈答品ギフトボックス」からご選択ください。
※商品によってはギフトケースのご用意がないものもございます。

ホームページに掲載されている以外の商品もありますか?

はい、掲載商品以外にも主要カレンダーはほぼ取り扱っております。
ホームページに無い商品でご希望のものがございましたらお見積りさせていただきます。
品番または品名をお知らせください。

名入れせずに購入することはできますか?

名入れなしでもカレンダーの購入は可能です。
品番・数量を、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
※10冊より5冊単位でお受けしております。(10冊、15冊、20冊~)
(申し訳ございませんが、一部売りはしておりません。)

商品の確保は出来ますか?

ご注文前の商品確保は出来ません。
ご希望の商品・冊数が決まりましたらまずはご注文ください。

カレンダーの梱包重量について教えて下さい。

各商品詳細ページに梱包重量を記載しておりますのでご確認下さい。

在庫状況が知りたいのですが。

随時情報を更新しておりますが、10月中旬頃になりますと人気商品から品切れになっていきます。
お早目のご注文をお勧め致します。

少しでいいのですが、何冊から注文できますか?

当社では、メーカー直接取引仕入れでしかも自社で印刷しておりますので掲載中の商品を、10冊からご注文して頂けます。
また、1品番に付き10冊を組み合わせても対応します(例、総数50冊の場合に40冊+10冊・30冊+10冊+10冊も可能です。)

印刷前にどんな感じになるか確認したいのですが・・・。

当社で原稿を作成させて頂く場合は、お客様に原稿内容の指示を頂き作成したものを校正して頂きます。お客様から校了を頂くまで何度でも校正させて頂きます。
校了後には、ご注文頂いた商品に名入れ部分をレイアウトしたイメージ画像で確認をして頂き印刷に進みます。
データ入稿して頂いたお客様にも、商品の名入れ部分にレイアウトしたものをイメージ画像で確認して頂き印刷へ進みます。

mail・FAX注文書を送ったのですが、連絡がありません。

営業時間内にお申込書をmail・FAX頂いた場合は、当日中にご連絡を行っております。
翌営業日になっても弊社からの連絡がない場合は、申込書が届いていない可能性もございます。
その際は、一度ご連絡いただけますと幸いです。

広告代理店ですが、クライアント様への直送は、出来ますか

可能です。
また、発送元をご注文者様のお名前にさせて頂く事も可能ですので、ご注文時にご指示ください。
また直送の場合は、弊社のご案内や社名の分かるものなどは一切同封しない状態で発送をさせていただいております。ご安心してご利用ください。

サンプルが欲しいのですが。

『きんこうどう』では、カレンダーサンプルをメーカー希望小売価格の80%でお送りしています。
実物のカレンダーを見てから決めたい方はぜひご請求ください!
サンプルをご購入後、名入れカレンダーをご注文頂けましたら、ご注文時にサンプル代金を値引きさせて頂きます。
※送料・手数料等が発生する場合もございます事ご了承ください。
※時期によっては、ご対応できない場合もございます。
※サンプル対象外の商品もございます。

お問合せフォームより、必要事項を記入し、お問合せ項目 その他 を選び、サンプル希望と記入してください。FAXでも受け付けております。

商品が届いた後の返品はできますか?

名入れカレンダーは、完全受注生産のため性質上、他での利用ができませんので、原則として商品到着後の返品はお受け致しておりません。
キャンセルは、ご注文の当日までとなります。ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
なお、作業の進行状態によって、キャンセル料が発生致しますのでご了承下さい。

海外発送をしたいのですが。

基本的には当社では、国内発送のみとさせて頂いておりますが

日本郵便様の配送エリアなら可能です

EMS取り扱い国・地域 – 日本郵便 (japanpost.jp)

※別途送料かかります。

キャンセルはできますか?

商品の性質上(完全受注生産)ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルや、納品後の返品、交換はお断りさせて頂いております。
ご注文確定後のキャンセルをご希望の場合、作業進行状況によって、キャンセル料金が発生します。

表示価格に含まれている内容は?

カレンダー本体、名入れ原稿作成料、製版代、基本色1色の印刷代、専用袋、送料(3万円以上)を含んだ100冊ご購入時の金額が記載されております。(消費税抜き)
※ご購入金額が30,000円未満の場合は、送料が発生いたします。
※お支払方法によって、別途手数料が発生いたします。

会社の予定を一緒に印刷したいのですが。

申し訳ございませんが、既製のカレンダーには対応しておりません。

カレンダーをPP袋に入れて納品してもらえますか?

壁掛けカレンダーの場合、1箱(50~100冊)にPP袋を添付という形態でお届けします。
1冊1冊のPP袋への封入は、輸送中の破損の原因につながる為行っておりません。
※商品によっては、お受けできるものもございます。(別途有料)お問い合わせ下さい。

名入れ部分にキャラクターを印刷できますか?

キャラクター・ブランドロゴ・お客様に関係性の無いロゴ、著作権などに関わるものはお受けできません。

印刷・原稿・データについてのよくある質問

名入れ原稿の入稿は、どのような形式でしょうか。

1.定型レイアウト形式
文字入力にてご入稿いただくタイプです。専用ソフトをお持ちでない、定型のレイアウトで良いと思われる方はこちらの入稿形式をオススメいたします。(メール・FAXでご指示ください。)

2.完全データ形式
お客様でご用意いただいたIllustratorファイル(AI形式)を入稿いただくタイプです。
Illustratorを所有されており、ロゴや書体を自由に設定されたいお客様にオススメの形式です。
「データ入稿」より、入稿していただくか当社からのmailに添付頂けます。(完全データ入稿をお願いします。)

3.PDF形式

PDF形式は、使えるタイプと使えないタイプありますので事前に当社サイトの右側の「データ入稿」に添付頂くか、当社より届きましたmailに添付頂きお問合せ下さい。

4.紙媒体の原稿形式

会社案内のパンフ・封筒・他社作成のカレンダー等の紙原稿での入稿も可能です。

スキャン頂くか、印字部分折り曲げないように郵送ください。

※小さいロゴ解像度が低いものは、利用できない場合があります。

5.Word・Excelなどのoffice形式

office系の場合(印刷用のソフトではないため)、事前にデータ支給の上 お問合せ下さい。特に画像を配置されるoffice では、必要に応じて最小限の圧縮が適用されます。(元の縦横比は維持されます。)

ソフトのバージョンによっては、対応できない場合あります。

詳しくは、「データ入稿」をご確認下さい。

名入れできるサイズはどれぐらいですか?

各商品詳細ページに印刷可能サイズ(名入れ印刷寸法)を記載しておりますのでご確認下さい。
※「名入れスペース」は、余白を含めた全体のスペースです。印刷が可能なスペースではありません。

名入れ原稿の修正はできますか?

当社作成・データ入稿とも原稿校了(確定)前ですと修正可能です。
定型レイアウト等当社からの原稿案に関しては、ご納得いただけるまで何度でも修正可能です。

原稿校了のご連絡をもって、次のステップ(製版)に入らせて頂きます。
原稿校了後に内容変更することはできません。校了後に修正箇所がある場合は、別途製版代、印刷代、進行状況によって料金が発生いたしますのでご注意ください。

名入れ原稿の確認方法?

原稿作成後・データのご入稿後、メールもしくはFAXにてイメージ画像をご確認していただき、お客様のご承認後(校了)次の工程へ進めさせていただきます。
※実際のカレンダーには印刷したものはご用意しておりません。

データの解像度はどのくらい必要ですか?

画像データは、「1色刷・解像度300dpi以上」「多色刷・解像度400dpi以上」を推奨しております。データによって、細かさが違いますので確約は出来ません。
詳しくはデータ入稿をご確認下さい。

DICカラー・CMYKってなんですか?

DICカラーとは、印刷会社やデザイン会社などの間で色の指定に利用されるDIC株式会社によって作られた色見本帳です。
「DICカラー」「CMYK」をネットで検索して頂くとコードナンバーが確認できます。基本色以外の色をご希望場合コードナンバーでご指定下さい。
※カレンダーの紙質によって、ブラウザの色と若干の違いが出ます事ご了承ください。

名入れ印刷寸法内への文字数は?

名入れ印刷寸法のサイズは、商品によって異なります。
名入れ印刷寸法以内であれば、文字数の制限はありません。
しかしながら、文字数が多くなりますと、ひとつひとつの文字が小さくなり、印刷時に文字が潰れてしまったり、レイアウトのバランスが崩れてしまいますので、オススメしません。
弊社で名入れ原稿(定形レイアウト)を作成する際には、文字数の大きさを調整してレイアウトいたしております。校正確認の際にご確認ください。
※卓上カレンダーにおいては、6pt以上の文字サイズを推奨いたしております。

途中で、足りなくなってしまいました。追加は、出来ますか?

当社在庫およびメーカー在庫ある場合または、メーカー製造中の場合でしたら可能です。

その場合、数量・追加の時期によって料金が変わる事もございますのでご了承ください。

2色刷・フルカラー印刷は可能ですか?

どちらも可能です。

2色以上の印刷をご希望で、色と色がくっついているデザイン(色と色の距離が3㎜未満の場合)もしくは、フルカラー印刷をご希望の場合は、バラ印刷(カレンダー製本前の状態に印刷、その後製本)という方法で印刷をします。バラ印刷は、商品によっては出来ないものがございます。

事前にデザイン案(データ)を送付の上、お見積りをご依頼ください。
※データが指定された色になっているか確認するため必須となります。

ご利用ガイド/印刷色について

名入れ原稿にグラデーション・アミ点・QRコードは、印刷可能ですか

壁掛けカレンダーの通常(オフセット)印刷の場合なら可能です。

卓上カレンダーのグラデーションやアミ点は、印刷方法の特性上  表現が出来ません。また、QRコード(刷色限定)は、名入れ印刷寸法が小さいため読み取りできない場合があります。

【QRコードの注意点】
カレンダーの紙質・紙色、印刷の色によって、上手く読み込めない場合があります。印刷時にQRコードの読み取りテストは行っておりませんので、万が一読み込むことができない商品が出ましても保証は致しかねます。
データは、お客様でご用意下さい。

3印刷を希望します。データは、後でもいいですか?

2色以上の印刷をご希望の場合、デザイン(色と色の距離が3㎜未満の場合等)によって印刷方法・金額が変わります。
データが指定された色になっているか確認が必要ですので、事前にデータ(デザイン案)をご送付の上、お見積りご依頼ください。
※事前にデータをご用意いただけない場合は、フルカラー印刷のお見積りをさせて頂く場合もございます。

お届けについて

納期を早めに変更できますか?

納期に関しては、ご注文時のご希望納期に合わせて作業を進めております。しかしながら、自社工場で印刷をしておりますので、商品・時期によっては短縮できる事もございます。一度ご相談ください。
※商品の印刷方法・ご相談時期によっては、対応できない場合もございます。

数か所に分けて納品していただけますか?

2ヶ所以上への分納も対応させて頂いております。その場合、2ヶ所目より別途送料が発生いたします。ご了承のほどお願いいたします。
※分納をご希望の場合は、お見積依頼時に分納する「住所」「宛名」「電話番号」「各送り先ごとの数量」をご指示ください。

配送の時間指定はできますか?

商品の発送は、配送会社のお荷物番号とともにメールにてご案内させて頂きます。
時間指定については、直接配送会社へご連絡ください。

送料はいくらですか?

ご購入商品が、30,000円以上の場合サービスさせて頂いております。
30,000円未満の場合、お届け地域によって変わることがございますのでお見積りご依頼下さい。

配送会社の指定はできますか?

当店では、お荷物のサイズ・地域によって配送会社を決めております。
お客様にご指定いただくことは出来ません。

お支払についてよくある質問

支払方法は何がありますか?

当店の、お支払い方法は 銀行振込(前払い)・代金引換(後払い)の対応をさせて頂いております。
お支払方法についてhttps://kinkodo-calendar.com/pay/

請求書はもらえますか?

※ご注文者様と送付先が同じ場合は、商品納品時に、「納品書・請求書」を同包しております。
※ご注文者様と送付先が別の場合は、商品発送後ご注文者様宛にご郵送にて「納品書・請求書」をお送りいたします。
※銀行振込(前払い)の場合など先に請求書が必要の場合は、ご連絡いただければ発行(PDF)させて頂きます。お客様ご自身で、印刷お願い致します。

領収書はもらえますか?

※銀行振込(前払い)の場合はお振込み時の控えをご利用ください。別途、必要な場合は、ご連絡を頂いたければPDFを添付致しますのでお客様ご自身で印刷をお願い致します。
※代金引換の場合は、納品時に配送業者よりお渡しする控えを弊社発行の領収書に代わるものとしております。

その他の質問

不良品が見つかった場合、どのように対応していただけますか?

納品前に商品の仕上り、梱包状態を確認しておりますが、万が一そのような商品がございましたら大変お手数をお掛けしますが、現状を写真に撮り弊社までメールでお送りください。
迅速に対応させて頂きます。

再入荷はありますか?

HPで「売り切れ」と表示されている場合、当店在庫・メーカー在庫が無くなった状態で表示しております。
「売り切れ」後の再入荷はありません。

去年と金額が違うのはナゼ?

資材・運送費の高騰によって、価格は毎年変動いたします。また、ご注文時期の割引価格によっても変動がありますのでご了承ください。

注文後、連絡がありません。

携帯メールやフリーメールアドレスをご使用の場合、弊社からのメールが届かない場合がございます。
携帯電話・フリーメールアドレスは推奨しておりません。
商品のお届けまでに、数回メールを弊社からお送りいたします。
メールが届かない場合は、お問い合わせフォーム・お電話でご連絡ください。

上記に無い質問がありますが。

その際はお気軽にお問い合わせ下さい。
また当サイトにお問い合わせフォームがあります。
24時間お受けしておりますので、そちらからでもお問い合わせが可能です。

お問い合わせフォームはこちら

【お電話でのお問い合わせ】
0532-52-5749
平日・土曜日 9:00~18:30

ショッピングガイド

配送について

配送は、当社提携の運送会社で行っております。

配送業者の指定につきましては、お受け出来かねます。

送料について

  • 購入いただく商品の合計金額が30,000円(税込み)以上で送料無料(元払いサービス)になります。
    ※但し、北海道・沖縄県・離島の場合は一部費用別途ご負担をお願い致します。
    ※2ヶ所以上への発送は、2カ所目からの別途送料をご負担お願い致します。
  • 海外発送に関しては、ご相談ください。

返品・キャンセルについて

名入れカレンダーは、商品の性質上(完全受注生産のため)ご注文確定後のお客様都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはお断りさせていただきます。
尚、当方のミスによる不良品(欠損、印刷のミス等)は、早急に返金・返品・交換などの対応をさせて頂きます。
その場合、到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。

納期について

名入れカレンダーは、商品の特性から納期がご注文頂いたシーズンや混雑状況で大きく変動いたしますので、お問い合わせください。

納期について詳しく見る >

サンプル(現品見本)ご希望の方へ

カレンダーサンプルをメーカー希望小売価格の80%でお送りしています。

サンプルご確認後、名入れカレンダーご注文いただけましたら、商品価格よりサンプル代金を値引きさせて頂きます。

※送料は、実費ご請求いたします。

実物のカレンダーを見てから決めたい方はぜひご請求ください!

名入れ(社名印刷)をご希望の方へ

既製品カレンダーからお好きな商品・豊富な品揃えでお好みの品番のカレンダーに名入れをしてお届けいたします。

名入れカレンダーの印刷デザインがないお客様につきましてもデザイン制作費0円(ロゴ作成は別途請求)のお得な価格でお届けいたします。校正は、お客様が納得いくまで何度でも校正いたします。

【ホームページ上の記載価格】
「カレンダー本体+製版代+印刷代(基本色から一色刷)+PP袋+送料・1ヵ所」が含まれております。
【見積書に記載の価格】
「カレンダー本体+製版代+印刷代+PP袋+送料」が含まれおります。
※卓上の場合は、PP袋または紙袋が添付となります。

名入れカレンダーのお問い合わせについて

東海地区カレンダー販売組合所属

錦髙堂きんこうどう

有限会社錦髙堂(きんこうどう)

【所在地】

〒440-0851 愛知県豊橋市前田南町2丁目14番地の16

会社概要 お問い合わせ

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日・祝

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※FAX・メールの返信時間帯 ・・・ 平日・土曜日 / 9:00~19:00
と、なりますので、ご了承ください。

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